المساعدة والأسئلة الشائعة
إجابات مباشرة قبل بدء تجربتك.
كيف أحمل كاسر؟
يتوفر تحميل أندرويد المباشر من الموقع. يتطلب تثبيت APK السماح بالتثبيت من هذا المصدر في إعدادات الجهاز. شارات المتاجر لا تعني توفر التطبيق فيها قبل نشر رابط رسمي.
كيف أتواصل مع الدعم؟
من صفحة الدعم داخل التطبيق، افتح طلبًا مرتبطًا بحسابك وحدد المشكلة. لا ترسل كلمة المرور أو رموز التحقق لأي شخص.
هل البث الخاص متاح لكل من يملك الرابط؟
لا. الرابط لا يتجاوز صلاحيات الجمهور أو شروط المتابعة والحظر.
هل النقاط الافتراضية قابلة للسحب؟
لا. هي منفصلة عن العملات المدفوعة، ولا تنتج هداياها أرباحًا نقدية للمستلم.
ماذا يحدث عند تعطيل الحساب؟
يتوقف الحساب كتعطيل قابل للاستعادة، وليس حذفًا نهائيًا للبيانات؛ تبقى السجلات اللازمة لحفظ الحقوق والمتطلبات القانونية.